Obiectul și domeniul de aplicare

Prezentele condiții de utilizare (denumite în continuare „Condițiile”) reglementează relația dintre jpdeziel, cu sediul în B-dul. Frasinului nr. 6/0, bl. C, ap. 86, și orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul, comandă produse sau beneficiază de servicii oferite de companie.

Prin accesarea site-ului sau prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat integral prezentele Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu vreun termen, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

jpdeziel își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezentele Condiții, cu notificarea prealabilă a clienților prin publicarea pe site cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare.

Servicii și produse oferite

jpdeziel furnizează următoarele categorii de servicii și produse, în conformitate cu specificațiile tehnice și normele de siguranță aplicabile:

• Distribuția de motorină industrială Euro 5 pentru centrale termice de mare putere, conform standardelor SR EN 590 și SR EN 14214.
• Furnizarea de lubrifianți sintetici pentru echipamente termice, certificați conform ISO 6743.
• Servicii de diagnosticare termică și optimizare a consumului, incluzând audit energetic, reglarea arzătoarelor și izolarea conductelor.
• Mentenanță tehnică preventivă și corectivă pentru centrale termice comerciale și industriale.

Toate produsele sunt însoțite de certificate de conformitate și buletine de analiză, iar serviciile sunt executate de personal calificat, cu respectarea normelor ISCIR și a legislației de mediu.

Drepturile și obligațiile părților

Obligațiile jpdeziel

jpdeziel se obligă să livreze produsele și să presteze serviciile conform specificațiilor agreate, în termenele stabilite și cu respectarea standardelor de calitate și siguranță. Compania va asigura suport tehnic telefonic și prin e-mail la adresa info@jpdeziel.com, în intervalul orar 08:00–18:00, de luni până vineri.

Obligațiile clientului

Clientul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la plasarea comenzii, să asigure accesul la instalațiile proprii pentru efectuarea serviciilor de mentenanță și diagnosticare și să respecte instrucțiunile de utilizare și depozitare a produselor livrate. Neîndeplinirea acestor obligații poate duce la suspendarea sau anularea contractului.

Răspunderea și limitările acesteia

jpdeziel nu își asumă răspunderea pentru daunele indirecte, pierderile de profit sau întreruperile de activitate cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor sau serviciilor, de nerespectarea instrucțiunilor tehnice sau de forța majoră. Răspunderea totală a jpdeziel pentru orice reclamație legată de un produs sau serviciu este limitată la valoarea facturată a respectivului produs sau serviciu.

Produsele și serviciile sunt furnizate „ca atare”, în limita specificațiilor tehnice publicate. jpdeziel nu oferă garanții implicite privind comercializarea sau adecvarea pentru un anumit scop, cu excepția celor exprimate în scris.

Încetarea utilizării și modificarea condițiilor

jpdeziel poate suspenda sau înceta accesul la site și servicii, cu notificare prealabilă de 30 de zile, în cazul încălcării repetate a prezentelor Condiții sau a legislației aplicabile. Clientul poate renunța oricând la utilizarea serviciilor, cu condiția achitării integrale a obligațiilor financiare restante.

Orice modificare a Condițiilor va fi comunicată prin publicare pe site și, pentru clienții activi, prin e-mail, cu cel puțin 14 zile înainte de data intrării în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor după această dată constituie acceptarea tacită a modificărilor.

Date de contact și soluționarea litigiilor

Pentru întrebări legate de prezentele Condiții sau pentru sesizări, clienții pot contacta jpdeziel la adresa de e-mail info@jpdeziel.com, la telefonul 0779266471 sau prin poștă la B-dul. Frasinului nr. 6/0, bl. C, ap. 86.

Litigiile care nu pot fi soluționate pe cale amiabilă în termen de 30 de zile de la notificare vor fi supuse instanțelor competente din România, în conformitate cu legislația în vigoare. Prezentele Condiții sunt guvernate de legea română.